Lääkärikeskus Minervassa siisteys on osa turvallisuutta
Lääkärikeskus Minervan toiminnassa puhtaudella ja hygienialla on erityinen merkitys. Yrityksen toimipisteissä päivittäin työskentelevien ammattilaisten ja vastaanotolle saapuvien asiakkaiden on voitava luottaa siihen, että tilat ovat siistit ja turvalliset.
Kaiku Siivouspalvelut vastaa Lääkärikeskus Minervan kaikkien toimipisteiden – Euran, Porin ja Rauman – päivittäisestä ylläpitosiivouksesta terveydenhuollon toimintaympäristön vaatimukset huomioiden. Lisäksi yhteistyöhön kuuluu tarpeen mukaan suurempia siivousurakoita, kuten lattioiden tehopuhdistuksia ja ikkunoiden pesuja. Yhteistyö on jatkunut jo useita vuosia ja kehittynyt pitkäaikaiseksi ja luottamukselliseksi kumppanuudeksi.
“Terveydenhuollon toimintaympäristö vaatii siivoukselta paljon. Meille on ensisijaisen tärkeää, että siivous on laadukasta, toteutetaan tarkoituksenmukaisilla välineillä ja oikeilla desinfiointiaineilla ja että sovitut asiat toteutuvat luotettavasti joka päivä”, kertoo Lääkärikeskus Minervan henkilöstö- ja myyntijohtaja Jasperiina Mattsson.
Luotettavaa siivousta vaativaan ympäristöön
Terveydenhuollossa hyvä siivous tukee potilasturvallisuutta ja henkilöstön turvallista työskentelyä. Siksi palvelulta vaaditaan erityistä huolellisuutta, oikeita menetelmiä ja toimintaympäristön vaatimusten tuntemista.
Mattssonin mukaan Kaiku on onnistunut vastaamaan näihin vaatimuksiin hyvin.
“Yhteistyö Kaikun kanssa on ollut sujuvaa ja luotettavaa. Yhteyshenkilömme on helposti tavoitettavissa ja asioista keskustellaan suoraan ja käytännönläheisesti. Arvostan myös Kaikun joustavuutta ja reagointinopeutta.”
Lääkärikeskus Minervassa arvostetaan myös Kaikun tuttua henkilökuntaa. Kun siivoojat tuntevat tilat ja niiden erityisvaatimukset, työn laatu pysyy tasaisena ja palvelu ennakoitavana.
“On iso plussa, että tutut työntekijät oppivat tuntemaan tilamme ja erityiset vaatimuksemme. Silloin voimme luottaa siihen, että työ hoidetaan sovitulla tavalla”, Mattsson kertoo.
Siivous, johon ei tarvitse kiinnittää huomiota
Pitkä yhteistyö jatkuu ennen kaikkea siksi, koska Kaiku tuntee Lääkärikeskus Minervan toimintaympäristön, tarpeet ja laatuvaatimukset hyvin.
“Kaiku tuntee toimintaympäristömme ja tarpeemme. Voimme luottaa siihen, että he hoitavat oman tonttinsa tehokkaasti ja sujuvasti”, Mattsson kuvailee.
Hän tiivistää toimivan ja luotettavan yhteistyön merkityksen osuvasti:
“Siivouspalvelu on hyvää, kun siihen ei arjessa juurikaan kiinnitä huomiota. Kaiku hoitaa työnsä juuri näin: sujuvasti ja tehokkaasti mahdollistaen asiakkaillemme ja henkilöstöllemme turvalliset olosuhteet – myös infektiokausina.”
